Over

Over Yealink

Met deze integratie kun je direct vanuit TaylorScript acties uitvoeren op Yealink-bureautoestellen. Handige functies zoals bellen, dempen en DND zijn beschikbaar zonder het toestel handmatig te bedienen. Deze koppeling is ideaal voor teams die veel telefonisch contact hebben, zoals support, verkoop of planning. Door de directe koppeling tussen TaylorScript en je Yealink-toestel werk je sneller, efficiënter én klantgerichter — zonder te schakelen tussen scherm en telefoon.

Functionaliteit

Wat kan je met de integratie?

• Click‑to‑dial: start een telefoongesprek vanaf je Yealink-toestel met één klik vanuit TaylorScript
• Realtime weergave van toestelstatus: zie of een gebruiker in gesprek is of beschikbaar
• Gespreksinformatie ophalen: nummer, tijdstip, duur en gespreksstatus direct in beeld
• Active call control: mute, unmute en beëindig gesprekken vanuit je scherm
• Automatisch activeren van Do Not Disturb (DND)
• Toon contextinformatie bij inkomende gesprekken op het scherm, gekoppeld aan relatiegegevens